ラクマ退会を検討されているのですね。不用品を気軽に売買できるフリマアプリ「ラクマ」ですが、利用しなくなった、あるいは他のアプリに移行したいなど、退会を考える理由は様々だと思います。この記事では、ラクマを退会するための具体的な方法を、初心者の方にも分かりやすく解説します。
ラクマを退会するには、いくつかのステップを踏む必要があります。退会前に確認すべきことや、具体的な手続きを順番に見ていきましょう。
1. 退会前の準備：取引の確認と支払い方法の削除
まず、退会前に必ず行うべきことがあります。それは、現在進行中の取引がないか、そして支払い方法が登録されていないかを確認することです。
- 取引の確認: 未発送の商品がないか、取引相手とのメッセージのやり取りが終わっているかなどを確認しましょう。もし取引中のものがある場合は、必ず完了させてから退会手続きに進んでください。
- 支払い方法の削除: 登録されているクレジットカード情報や、コンビニ払いなどの支払い方法を削除しておきましょう。退会後も情報が残っていると、意図しないトラブルに繋がる可能性があります。ラクマアプリ内の「マイページ」→「支払い設定」から削除できます。
2. ラクマアプリからの退会手続き
準備が整ったら、ラクマアプリから退会手続きを行います。
- ラクマアプリを開き、画面下部の「マイページ」をタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「退会」をタップし、画面の指示に従って退会手続きを進めます。
- 退会理由を選択する画面が表示されますので、ご自身の状況に合ったものを選択してください。
- 退会に関する注意事項が表示されるので、よく読んで同意の上、退会を確定します。
退会手続きが完了すると、ラクマに登録されていた情報（出品した商品、購入履歴など）は削除されます。
3. 退会後の注意点：アカウントの復旧はできません
ラクマを退会すると、基本的にアカウントの復旧はできません。再度ラクマを利用したい場合は、新規登録が必要になります。退会前に、必要な情報（過去の取引履歴など）は、スクリーンショットなどで保存しておくことをおすすめします。また、退会後、同じメールアドレスや電話番号で再登録できるまでには時間がかかる場合があります。
注意点・コツ
- アカウント削除の前に、重要な情報をバックアップしておきましょう。
- 退会手続きは、ご自身のスマホアプリからのみ可能です。 Webサイトからの手続きはできません。
- 退会後、取引相手とのやり取りはできなくなります。 取引相手に連絡事項がある場合は、事前に済ませておきましょう。
まとめ
この記事では、ラクマの退会方法について、手順と注意点を紹介しました。退会を検討されている方は、この記事を参考に、スムーズに手続きを進めてください。もし、退会に関してご不明な点がある場合は、ラクマのヘルプページで確認するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。