プリンターが突然止まってしまい、困った経験はありませんか？急いで印刷したいのに、「一時停止」の表示が出て、何もできなくなってしまうと焦ってしまいますよね。この記事では、そんなプリンターの一時停止を解除する方法を、初心者の方にも分かりやすく解説します。
1. プリンター本体の操作を確認
多くのプリンターには、本体に一時停止ボタンや、印刷を再開するためのボタンが付いています。まずは、プリンター本体のボタンを確認してみましょう。
- 一時停止ボタン: 多くのプリンターでは、一時停止ボタンを押すことで印刷を一時的に止めたり、再開したりできます。このボタンが点滅している場合は、もう一度押して印刷を再開できる可能性があります。
- 再開ボタン: 一時停止中に、このボタンを押すことで印刷が再開されることがあります。
- エラーランプ: エラーランプが点灯している場合は、紙詰まりやインク切れなど、別の問題が発生している可能性があります。ランプの色や点滅パターンによって、問題の原因を特定できる場合があります。取扱説明書を参照してください。
2. パソコン側の操作を確認
プリンターの状態は、パソコンの画面でも確認できます。パソコン側の操作で一時停止を解除する方法を見ていきましょう。
- 印刷キューの確認: 印刷ジョブがキュー（待ち行列）に入っている場合、一時停止になっていることがあります。Windowsの場合は、タスクバーのプリンターアイコンをクリックするか、「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」から、プリンターを選択して印刷キューを開きます。Macの場合は、Dockのプリンターアイコンをクリックするか、「システム環境設定」→「プリンタとスキャナ」から、プリンターを選択して印刷キューを開きます。
- 印刷を一時停止/再開: 印刷キュー内で、一時停止になっているジョブを選択し、「印刷を再開」または「一時停止を解除」などのオプションをクリックします。
- 印刷ジョブの削除: 印刷ジョブが原因で問題が起きている場合は、そのジョブを削除して、もう一度印刷を試すことも有効です。
3. プリンタードライバーの再インストール
上記の方法で解決しない場合は、プリンタードライバーに問題がある可能性があります。プリンタードライバーを再インストールすることで、解決することがあります。
- プリンタードライバーのアンインストール: 既存のプリンタードライバーをアンインストールします。「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」から、プリンターを選択し、「デバイスの削除」を行います。
- プリンタードライバーの再インストール: プリンターメーカーのウェブサイトから、最新のプリンタードライバーをダウンロードし、インストールします。
注意点・コツ
- 紙詰まり: 紙詰まりが原因で一時停止になることがあります。プリンターの取扱説明書に従って、紙詰まりを取り除いてください。
- インク切れ: インクが切れている場合も、一時停止になることがあります。インク残量を確認し、必要に応じてインクカートリッジを交換してください。
- 接続確認: プリンターとパソコンが正しく接続されているか確認してください。USBケーブルやWi-Fi接続に問題がないか確認しましょう。
まとめ
この記事では、プリンターの一時停止を解除する3つの方法を紹介しました。まずは、プリンター本体とパソコンの印刷キューを確認し、それでも解決しない場合は、プリンタードライバーの再インストールを試してみてください。これらの手順を試すことで、プリンターの一時停止を解除し、スムーズに印刷できるようになるはずです。