Amazonプライム会員を退会する方法:誰でも簡単にできる手続きを解説
Amazonプライムの特典を使い倒したけれど、最近はあまり利用しなくなった…あるいは、無料体験期間が終わる前に退会したい…そうお考えのあなたへ。Amazonプライム会員を退会する方法はいくつかあり、実はとても簡単です。この記事では、初心者の方でも迷うことなく退会できるよう、具体的な手順をわかりやすく解説します。
1. ウェブサイトからの退会方法
Amazonのウェブサイトから退会手続きを行うのが、最も一般的な方法です。以下のステップで進めていきましょう。
- まず、Amazonのウェブサイトにアクセスし、ご自身のAmazonアカウントにログインします。
- 画面右上の「アカウント&リスト」をクリックし、「アカウントサービス」を選択します。
- 「プライム」の項目を探し、「プライム会員情報」をクリックします。
- 「プライム会員資格を更新しない」または「プライム会員を解約する」というようなボタンが表示されているはずです。そちらをクリックしてください。
- 退会理由の選択画面が表示される場合があります。退会理由を選択し、案内に従って手続きを進めます。
- 最終確認画面が表示されますので、内容を確認し、退会手続きを完了させます。
2. スマートフォンアプリからの退会方法
スマートフォンアプリからも退会手続きを行うことができます。
- Amazonショッピングアプリを開き、ログインします。
- 画面右下の「メニュー」アイコン(三本線)をタップします。
- 「アカウントサービス」を選択します。
- 「プライム」をタップします。
- ウェブサイトと同様に「プライム会員資格を更新しない」または「プライム会員を解約する」といったボタンを探し、タップします。
- 退会理由を選択し、案内に従って手続きを進めます。
- 最終確認画面で退会手続きを完了させます。
3. チャットサポートを利用する方法
もし、上記の方法でうまくいかない場合や、手続きに不安がある場合は、Amazonのチャットサポートを利用することも可能です。
- Amazonのヘルプページにアクセスします。
- 「カスタマーサービスに連絡」などのリンクを探し、チャットサポートを開始します。
- 退会したい旨を伝え、手順を案内してもらいます。
注意点と退会のコツ
- 無料体験期間中の退会: 無料体験期間中に退会すれば、料金は一切発生しません。
- 返金について: 既に料金を支払っている場合、状況によっては返金される可能性があります。詳細は、Amazonの利用規約をご確認ください。
- 退会後の特典: 退会すると、プライム会員特典(送料無料、Prime Video、Amazon Photosなど)は利用できなくなります。
- 再入会: 退会後も、いつでもAmazonプライムに再入会できます。
まとめ
Amazonプライム会員の退会方法は、ウェブサイト、スマートフォンアプリ、チャットサポートの3つの方法があります。手順に従って進めれば、誰でも簡単に退会できます。退会手続きを検討している方は、この記事を参考に、ご自身の状況に合わせて最適な方法を選んでください。