「プライム 会員 解約 方法」について解説していきます。Amazonプライム会員は、魅力的な特典がたくさんありますが、事情が変わって解約を検討することもあるでしょう。解約手続きは難しくありませんが、いくつかのステップを踏む必要があります。この記事では、初心者の方にも分かりやすく、プライム会員の解約方法を詳しく解説します。
1. Amazon公式サイトからの解約
最も一般的な方法は、Amazonの公式サイトから解約する方法です。
- Amazonにログイン: まず、Amazonのウェブサイトまたはアプリにログインします。
- アカウントサービスへ: 画面右上の「アカウント&リスト」から「アカウントサービス」を選択します。
- プライム会員情報へ: 「アカウントサービス」のページ内にある「プライム」を選択します。
- 会員資格の更新と解約: プライム会員情報のページが表示されます。「会員資格の更新と解約」の項目を探します。
- 解約手続き: 「会員資格を終了する」または「特典を利用しない」などのボタンが表示されるので、解約したい理由を選択し、画面の指示に従って手続きを進めます。
- 解約完了の確認: 解約が完了すると、確認メールが届きます。
2. Amazonアプリからの解約
Amazonアプリからも解約手続きを行うことができます。
- アプリを開く: Amazonアプリを開き、ログインします。
- メニューを開く: 画面左上のメニューアイコン(三本線)をタップします。
- アカウントサービスへ: 「アカウントサービス」を選択します。
- プライム会員情報へ: 先ほどと同様に「プライム」を選択します。
- 解約手続き: 「会員資格の更新と解約」から、公式サイトと同様の手順で解約を進めます。
3. 電話での解約
もし、オンラインでの手続きが難しい場合は、Amazonのカスタマーサービスに電話して解約を依頼することも可能です。
- Amazonのカスタマーサービスに電話: Amazonのウェブサイトでカスタマーサービスの電話番号を検索し、電話をかけます。
- オペレーターに解約を依頼: オペレーターに、プライム会員を解約したい旨を伝えます。
- 本人確認: 本人確認のために、アカウント情報などを求められることがあります。
- 解約完了の確認: オペレーターの指示に従い、解約手続きを進めます。
注意点・コツ
- 自動更新の確認: プライム会員は自動更新されるため、解約手続きをしないと料金が自動的に発生します。解約手続きは、更新日の前に済ませておきましょう。
- 返金について: 解約時期によっては、年会費や月会費が日割り計算で返金される場合があります。解約手続きの際に、返金の有無や詳細を確認しましょう。
- 特典の利用: 解約手続きを行うと、プライム特典(送料無料、Prime Videoなど)は利用できなくなります。解約前に、必要な特典は利用しておきましょう。
- 解約後の再入会: 一度解約しても、再度プライム会員に登録することは可能です。
まとめ
この記事では、プライム 会員 解約 方法を3つの方法に分けて解説しました。Amazon公式サイト、Amazonアプリ、そして電話での解約方法があります。ご自身の状況に合わせて、最適な方法で解約手続きを進めてください。注意点も参考に、スムーズに解約を完了させましょう。