ドコモ光の解約が完了し、ルーターの返却方法についてお悩みの方はいませんか？「解約手続きは終わったけど、ルーターをどうすればいいの？」「返却方法が複雑で不安…」と感じている方もいるかもしれません。ご安心ください。この記事では、ドコモ光のルーターをスムーズに返却するための方法を、初心者の方にも分かりやすく解説します。
ドコモ光ルーターの返却方法：3つのステップ
ドコモ光のルーター返却方法は、大きく分けて3つのステップで進められます。
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返却物の確認: まずは、返却が必要な機器を確認しましょう。通常、レンタルしていたルーター本体と、付属品（ACアダプタなど）が対象です。解約時にドコモから送られてくる書類や、解約手続きの際にオペレーターから指示された内容に従って、返却物をリストアップしましょう。もし付属品が不足している場合は、ドコモに連絡して確認してください。
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梱包: 返却物を梱包します。ルーター本体を傷つけないように、購入時の箱や緩衝材があればそれらを利用するのがおすすめです。箱がない場合は、衝撃を吸収できるような緩衝材（プチプチなど）で包み、丈夫な段ボール箱に入れて梱包しましょう。忘れ物がないか、最後に確認してください。
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返却方法の選択と発送: 返却方法は、主に以下の2つがあります。
- 宅配便による返却: ドコモ光から送られてくる返却用の着払い伝票を使い、佐川急便やヤマト運輸などの宅配業者に集荷を依頼するか、最寄りの営業所に持ち込んで返却します。
- ドコモショップへの持ち込み: お近くのドコモショップにルーターを持ち込んで返却することも可能です。事前にショップに連絡して、返却が可能か確認しておくとスムーズです。
どちらの方法を選ぶかは、ご自身の都合に合わせて選択してください。
返却時の注意点とコツ
- 返却期限: 返却期限は、解約月の翌月20日頃までであることが多いです。解約時に送られてくる書類や、ドコモのWebサイトで確認し、期限内に返却を済ませましょう。
- 返却物の状態: ルーター本体は、できるだけきれいな状態で返却しましょう。目立つ傷や汚れがある場合でも、通常の使用による範囲であれば問題ありません。
- 返却控えの保管: 宅配便で返却する場合は、発送した際の追跡番号を記録しておきましょう。ドコモショップに持ち込んだ場合は、返却した証明となる書類を受け取り、保管しておきましょう。万が一、返却が確認されない場合に、証明として役立ちます。
まとめ
この記事では、ドコモ光のルーターの返却方法について、具体的な手順と注意点、コツを解説しました。これらの情報を参考に、スムーズに返却手続きを進めてください。もし、疑問点や不明な点があれば、ドコモのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。