AbemaTVの解約方法をお探しですか?月額料金を支払っているけれど、最近あまり見なくなった、他の動画サービスに乗り換えたいなど、理由は様々ですよね。この記事では、AbemaTVの解約方法を、初めての方でも迷わずできるように、分かりやすく解説します。解約の手順から、注意点、そして解約前に確認しておきたいことまで、詳しく見ていきましょう。
AbemaTVの解約方法:3つのステップ
AbemaTVの解約方法は、利用しているデバイスや支払い方法によって異なります。ここでは、代表的な3つの方法を紹介します。
1. アプリ内から解約する方法(iOS/Androidアプリ)
スマートフォンやタブレットのアプリから登録した場合の解約方法です。
- 手順:
- AbemaTVアプリを開き、画面右下の「マイページ」をタップします。
- 「プレミアム」の項目をタップします。
- 「解約する」ボタンをタップし、画面の指示に従って解約手続きを進めます。
- 解約理由を選択する画面が表示される場合があります。
2. ブラウザから解約する方法(Webサイト)
パソコンやスマートフォンのブラウザから登録した場合の解約方法です。
- 手順:
- AbemaTVのWebサイトにアクセスし、ログインします。
- 画面右上の「マイページ」をクリックします。
- 「プレミアム」の項目をクリックします。
- 「解約する」ボタンをクリックし、画面の指示に従って解約手続きを進めます。
- 解約理由を選択する画面が表示される場合があります。
3. iTunes Store/Google Play Storeから解約する方法
AppleのApp StoreまたはGoogle Play Store経由でAbemaTVのプレミアムプランに登録した場合の解約方法です。
- 手順:
- iOSの場合: iPhoneやiPadの「設定」アプリを開き、一番上の自分の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択します。AbemaTVの項目を選び、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
- Androidの場合: Google Play Storeアプリを開き、画面右上のプロフィールアイコンをタップします。「お支払いと定期購入」>「定期購入」からAbemaTVを選択し、「解約」をタップします。
解約時の注意点とコツ
- 解約手続きのタイミング: プレミアムプランの更新日前に解約手続きを完了させましょう。更新日を過ぎてしまうと、翌月分の料金が発生してしまいます。
- 解約後の視聴: 解約手続きが完了すると、プレミアムプランの視聴期間が終了するまで、引き続きプレミアム限定コンテンツを視聴できます。
- 解約完了の確認: 解約手続きが完了したかどうかは、マイページで確認できます。解約が完了すると、「プレミアム」の表示がなくなります。
- 返金について: 原則として、既に支払った料金の返金は行われません。
まとめ
この記事では、AbemaTVの解約方法について、3つの異なる方法と注意点、そして解約前に確認しておきたいことを解説しました。ご自身の利用状況に合わせて、適切な方法で解約手続きを進めてください。もし解約手続きで困った場合は、AbemaTVのヘルプページやカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。