intel 13 世代 14 世代 不具合 確認 方法
お使いのパソコン、最近動作が遅い、頻繁にフリーズする、あるいは妙なエラーメッセージが表示される… そんな悩み、もしかしたらCPUの不具合かもしれません。特に、Intel 13世代や14世代のCPUを搭載したパソコンをお使いの方は、ごくまれに不具合に見舞われる可能性もあります。そこで今回は、Intel 13 世代 14 世代 のCPUに不具合がないか、ご自身で確認する方法をご紹介します。この記事を読めば、専門的な知識がなくても、簡単に不具合の可能性をチェックできます。
## 1. システムイベントログの確認
Windowsには、システムで発生したイベントを記録する「イベントログ」という機能があります。ここに、エラーや警告が記録されている場合、不具合のサインかもしれません。
1. Windowsキー + Rキーを同時に押し、「eventvwr.msc」と入力してEnterキーを押します。
2. 「イベントビューアー」が開きます。「Windowsログ」-「システム」を選択します。
3. エラー(赤いアイコン)や警告(黄色のアイコン)をチェックします。詳細を表示して、内容を確認しましょう。CPU関連のエラーメッセージがあれば、不具合の可能性があります。
## 2. CPU温度のモニタリング
CPUの温度が高すぎると、不安定な動作や不具合の原因となります。専用のソフトウェアを使って、CPUの温度をモニタリングしてみましょう。
1. 「HWMonitor」や「Core Temp」などのフリーソフトをダウンロードし、インストールします。
2. ソフトを起動し、CPUの温度を確認します。通常、アイドル時には30~50℃程度、負荷がかかると60~80℃程度が目安です。80℃を超える場合は、冷却性能に問題があるかもしれません。
3. 負荷テストを実施して、温度が急上昇しないか、異常な温度にならないかを確認することも有効です。
## 3. ベンチマークテストの実行
CPUの性能を測定する「ベンチマークテスト」を実行することで、不具合の兆候を掴むことができます。テスト中にエラーが発生したり、スコアが著しく低い場合は、不具合の可能性を疑いましょう。
1. 「Cinebench R23」や「Geekbench」などのフリーソフトをダウンロードし、インストールします。
2. ベンチマークテストを実行します。
3. テスト結果を確認し、他のユーザーのスコアと比較したり、以前測定したスコアと比較したりします。異常が見られる場合は、不具合を疑いましょう。
## 注意点とコツ
* 上記の方法で不具合が見つかったとしても、必ずしもCPU本体に問題があるとは限りません。他のハードウェア(メモリ、グラフィックボードなど)やソフトウェアとの相性問題、ドライバーの問題なども考えられます。
* 不具合が疑われる場合は、メーカーのサポートに問い合わせることも検討しましょう。
* パソコンの環境(温度、電源など)を整えることも重要です。
## まとめ
今回は、Intel 13 世代 14 世代 のCPUの不具合を確認する方法を3つご紹介しました。これらの方法を試すことで、ご自身のパソコンの状態をある程度把握できます。もし不具合が見つかった場合は、専門家に相談したり、メーカーのサポートを利用したりして、適切な対処を行いましょう。