楽天会員を退会したいけど、どうすれば良いのかわからない… そんな悩みをお持ちの方はいませんか？ 楽天は便利で魅力的なサービスがたくさんありますが、様々な理由で退会を検討することもあるでしょう。
この記事では、楽天会員を退会するための具体的な方法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。画像付きで手順を追って説明しますので、スムーズに退会手続きを進めることができるはずです。
1. 楽天会員の退会方法：Webサイトから手続き
最も一般的な方法は、楽天のWebサイトから退会手続きを行うことです。
- まず、楽天のWebサイトにログインします。
- ログイン後、画面右上の「メニュー」アイコンをクリックし、「会員情報」を選択します。
- 会員情報ページ内の「登録情報の確認・変更」を開き、ページ下部にある「退会」のリンクをクリックします。
- 退会に関する注意点や確認事項が表示されますので、よく読んで同意の上、手続きを進めます。
- 退会理由などを選択する画面が表示される場合があります。
- 最終確認画面で「退会する」ボタンをクリックすれば、手続きは完了です。
2. 楽天会員の退会方法：アプリから手続き
楽天のスマートフォンアプリからも退会手続きを行うことができます。
- 楽天のアプリを開き、ログインします。
- アプリ内の「マイページ」または「アカウント」画面に移動します。
- 「会員情報」または「アカウント設定」のような項目を探し、タップします。
- Webサイトと同様に「退会」のリンクを見つけてタップし、画面の指示に従って手続きを進めます。
- 退会理由の選択や最終確認を経て、退会手続きを完了させます。
3. 楽天会員の退会方法：楽天e-NAVIからの退会
楽天カードをお持ちの方は、楽天e-NAVIからも退会手続きが可能です。
- 楽天e-NAVIにログインします。
- メニューから「各種お申し込み」または「会員情報」のような項目を探します。
- 「退会」に関するリンクを探し、クリックします。
- 画面の指示に従い、退会手続きを進めます。
- 楽天カードも同時に解約する場合は、別途手続きが必要な場合がありますので、画面の指示に従ってください。
注意点・コツ
- ポイントの確認: 退会前に、楽天ポイントが残っていないか確認しましょう。退会すると、残りのポイントは失効してしまいます。
- 登録サービスの確認: 楽天トラベルや楽天モバイルなど、他の楽天関連サービスを利用している場合は、それぞれのサービスでも退会手続きが必要となる場合があります。
- 再入会: 一度退会すると、再入会には一定の期間が必要となる場合があります。
- 解約できないサービス: 一部のサービスは、退会手続きの前に解約が必要な場合があります。
まとめ
この記事では、楽天会員を退会する3つの方法について解説しました。ご自身の状況に合わせて、最適な方法を選んで手続きを進めてください。退会手続きは、画面の指示に従って進めれば難しくありません。退会後のことも考慮して、スムーズに手続きを進めましょう。