毎日のように利用するPayPay。機種変更やスマホの故障などで、今まで使っていたPayPayを新しいスマホに引き継ぎたい、という場面は誰にでも起こりえますよね。でも、「PayPayの引き継ぎって、どうすればいいの？」「データはちゃんと引き継げるの？」と、不安に感じる方もいるのではないでしょうか。
この記事では、PayPayをスムーズに新しいスマホで利用するための、3つの引き継ぎ方法を分かりやすく解説します。画像付きで手順を追って説明するので、初心者の方でも安心して操作できます。
1. 同じ電話番号での引き継ぎ方法
最も一般的なのは、PayPayに登録している電話番号を使って引き継ぎする方法です。
- 新しいスマホにPayPayアプリをインストール: まずは、App StoreまたはGoogle PlayストアからPayPayアプリをダウンロードし、インストールしましょう。
- アプリを起動し、ログイン: アプリを開き、「ログイン」を選択します。
- 電話番号を入力し、認証: 以前PayPayに登録していた電話番号を入力し、「SMS認証」を選択します。SMSで届いた認証コードを入力して認証を完了させましょう。
- 引き継ぎ完了: 認証が完了すれば、PayPayのアカウントが新しいスマホに引き継がれ、残高やポイントもそのまま利用できます。
この方法は、電話番号が変わらない場合に最もスムーズに進められます。
2. 電話番号が変わる場合の引き継ぎ方法
電話番号が変わってしまった場合でも、PayPayの引き継ぎは可能です。
- 古いスマホで電話番号を変更: まずは、古いスマホでPayPayアプリを開き、設定画面から電話番号を変更します。新しい電話番号を入力し、SMS認証を済ませます。
- 新しいスマホにPayPayアプリをインストール: 先ほどと同様に、新しいスマホにPayPayアプリをインストールします。
- 新しい電話番号でログイン: アプリを開き、新しい電話番号とパスワードを入力してログインします。
- 引き継ぎ完了: これで、新しいスマホでPayPayを利用できるようになります。
注意点: 電話番号の変更には、PayPayの本人確認が必要となる場合があります。指示に従って手続きを進めてください。
3. 万が一に備えたバックアップ
PayPayでは、万が一の事態に備えて、アカウント情報をバックアップしておくことを推奨しています。
- PayPayアプリの設定画面を開く: アプリ内の「アカウント」または「設定」から、「アカウント情報」などを選択します。
- アカウント情報の確認: 登録しているメールアドレスやパスワードが正しく設定されているか確認しましょう。
- 万が一の際に備える: これらの情報があれば、アカウントの復旧がスムーズに進められます。
注意点・コツ
- 機種変更前にパスワードをメモしておく: 万が一、パスワードを忘れてしまった場合に備え、事前にメモしておくと安心です。
- 旧端末のPayPayアプリを削除する: 引き継ぎが完了したら、セキュリティのため、旧端末のPayPayアプリは削除しましょう。
- サポートセンターの利用: 上記の方法で解決できない場合は、PayPayのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
まとめ
PayPayの引き継ぎ方法は、状況によっていくつかのパターンがあります。この記事で紹介した方法を参考に、スムーズにPayPayを新しいスマホで利用できるようにしてください。万が一の事態に備えて、アカウント情報のバックアップも忘れずに行いましょう。