フレッツ 光 解約 方法を分かりやすく解説！
インターネット回線をフレッツ 光から解約したいけれど、何から始めれば良いのか、どんな手続きが必要なのか、不安に感じている方も多いのではないでしょうか。解約手続きは、いくつかのステップを踏む必要がありますが、手順をきちんと踏めばスムーズに進めることができます。この記事では、フレッツ 光の解約方法について、初心者の方にも分かりやすく解説していきます。
フレッツ 光の解約方法は、主に以下の3つのステップに分かれます。
- 解約の事前準備：解約希望日の決定と契約内容の確認
まず最初に行うべきことは、解約したい日付を決定することです。月末締めの場合が多いので、利用料金の日割り計算や、違約金の有無なども考慮して、余裕を持って解約希望日を決めましょう。次に、契約内容の確認です。契約書やNTTからの通知書を確認し、契約者名義や契約コース、プロバイダ名などを把握しておきましょう。契約内容によって解約方法が異なる場合もあるため、事前に確認しておくことが重要です。
- NTTへの解約手続き：電話またはWebでの申し込み
解約希望日が決まったら、NTTへ解約の申し込みを行います。主な方法は、電話とWebサイトからの申し込みです。電話の場合は、NTTの解約受付窓口に電話し、解約したい旨を伝えます。Webサイトからの申し込みの場合は、My NTTなどの会員サイトにログインし、解約手続きを行います。手続きの際には、契約者情報や解約理由などを聞かれるので、事前に準備しておきましょう。
- 機器の返却と最終的な手続き
解約手続きが完了したら、NTTからレンタルしている機器（ONUやルーターなど）を返却する必要があります。返却方法については、NTTから指示がありますので、それに従って行いましょう。返却期限を守らないと、違約金が発生する可能性があるので注意が必要です。機器の返却が完了したら、最終的な手続きを行い、解約完了となります。
注意点・コツ
解約手続きを行う際の注意点や、スムーズに進めるためのコツをいくつかご紹介します。
- 解約の申し込みは余裕をもって: 解約手続きには時間がかかる場合があるため、余裕を持って申し込みを行いましょう。
- プロバイダの解約も忘れずに: フレッツ 光の契約だけでなく、利用しているプロバイダの解約手続きも必要です。
- 違約金が発生する場合も: 契約期間によっては、解約時に違約金が発生する場合があります。事前に確認しておきましょう。
- 不明な点はNTTに確認: 解約手続きで不明な点があれば、NTTのサポートセンターに問い合わせて確認しましょう。
まとめ
フレッツ 光の解約方法は、事前準備、NTTへの解約手続き、機器の返却という3つのステップで進みます。この記事で解説した手順を参考に、スムーズに解約手続きを進めてください。疑問点があれば、NTTのサポートに問い合わせて、安心して解約を進めましょう。