ディズニープラスの解約方法まとめ
「ディズニープラスを契約したけど、もう観たいものがない」「料金が高いから解約したい」そう思っている方もいるのではないでしょうか? この記事では、ディズニープラスの解約方法を、画像付きでわかりやすく解説します。解約手続きは簡単ですが、少し注意すべき点もありますので、一緒に確認していきましょう。
ディズニープラスの解約方法は主に3つあります。ご自身の契約状況に合わせて、最適な方法を選んでください。
1. ディズニープラス公式サイトから解約する
最も一般的な解約方法です。
- ディズニープラスの公式サイトにアクセスし、ログインします。
- プロフィールアイコンを選択し、「アカウント」を選びます。
- 「サブスクリプション」の項目にある「解約する」ボタンをクリックします。
- 解約理由などを選択し、画面の指示に従って手続きを進めます。
- 解約完了のメールが届いたら、解約手続きは完了です。
2. App Store/Google Playから解約する
スマートフォンアプリ経由で契約した場合、App StoreまたはGoogle Playから解約する必要があります。
-
App Store (iPhone/iPad):
- iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開きます。
- 自分の名前(Apple ID)をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- 「ディズニープラス」を選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
-
Google Play (Android):
- Google Play ストア アプリを開きます。
- 右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「お支払いと定期購入」>「定期購入」をタップします。
- 「ディズニープラス」を選択し、「定期購入を解約」をタップします。
3. その他のパートナー経由で契約している場合
一部のプロバイダやパートナー経由でディズニープラスを契約している場合は、それぞれのサービスを通して解約する必要があります。契約時にどのようなサービスを利用したか確認し、そのサービスの手順に従って解約手続きを進めてください。
注意点・コツ
- 解約手続きのタイミング: 解約手続きをした時点で、すぐに視聴できなくなるわけではありません。契約期間の終了日まで視聴可能です。
- 解約理由: 解約理由を選択する画面がありますが、これはサービス改善のためのアンケートのようなものです。正直に答えても、解約に影響はありません。
- 再契約: 解約後も、いつでも再契約可能です。ただし、以前の視聴履歴は引き継がれない場合があります。
- 返金: 基本的に、利用期間の途中で解約しても、日割り計算での返金はありません。
まとめ
この記事では、ディズニープラスの解約方法について解説しました。ご自身の契約状況に合わせて、適切な方法で解約手続きを進めてください。解約手続きはそれほど難しくありませんので、落ち着いて手順に従って行いましょう。もし解約方法で不明な点があれば、ディズニープラスのヘルプページやカスタマーサポートに問い合わせることもできます。