タップルを退会したい!スムーズな解約方法を徹底解説
マッチングアプリ「タップル」を利用していたけれど、もう使わなくなった、または別のアプリに乗り換えたい、という方もいるのではないでしょうか。しかし、解約方法が分からず困っている方もいるかもしれません。この記事では、タップルの解約方法を初心者の方にも分かりやすく解説します。スムーズに退会できるよう、ぜひ参考にしてください。
タップルの解約方法:3つのステップ
タップルの解約方法は、以下の3つのステップで行います。
1. 有料会員の自動更新を停止する
もしあなたが有料会員の場合、解約前にまず「自動更新」を停止する必要があります。自動更新を停止しないと、解約後も料金が請求されてしまう可能性があります。
- iPhoneの場合:
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 自分の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択します。
- 「タップル」を選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
- Androidの場合:
- Google Play ストアアプリを開きます。
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」を選択します。
- 「定期購入」をタップし、「タップル」を選択します。
- 「解約」をタップします。
2. タップルのアカウントを退会する
自動更新を停止したら、タップルのアカウントを退会します。
- タップルアプリを開き、画面右下の「マイページ」をタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「退会」をタップします。
- 退会理由を選択し、画面の指示に従って退会手続きを完了します。
3. 退会完了の確認
退会手続きが完了したら、タップルからのメールなどを確認し、本当に退会できたかを確認しましょう。
解約時の注意点とコツ
- 自動更新停止のタイミング: 有料会員の更新日前に自動更新を停止する必要があります。更新日の直前に行うと間に合わない場合もあるので、余裕をもって手続きを済ませましょう。
- 退会理由: 退会理由をきちんと選択することで、今後のアプリ改善に役立ちます。
- 再登録: 一度退会しても、再度タップルを利用することは可能です。しかし、退会前に利用していたデータは引き継がれません。
- 課金について: 解約しても、既に支払った料金が返金されることは原則ありません。
まとめ
この記事では、タップルの解約方法について解説しました。有料会員の自動更新を停止し、アカウントを退会することで、スムーズに解約できます。解約方法をしっかり確認し、タップルの利用を終えましょう。