アマゾン プライム 会員 退会 方法
アマゾンプライムの会員を退会したいけれど、どうすればいいのか分からない… そんな悩みを持つ方もいらっしゃるのではないでしょうか。便利でお得なアマゾンプライムですが、利用頻度が減ったり、必要性を感じなくなった場合は、退会を検討することもあるでしょう。
この記事では、初めての方でも簡単に理解できるように、アマゾンプライムの退会方法を分かりやすく解説します。退会方法だけでなく、退会前に確認しておきたい注意点や、お得に解約する方法についても触れていきますので、ぜひ参考にしてください。
1. ウェブサイトからの退会方法
一番一般的な方法が、Amazonのウェブサイトから退会する方法です。
- まず、Amazonのウェブサイトにアクセスし、ご自身のAmazonアカウントにログインします。
- 画面右上の「アカウントサービス」をクリックし、「Prime」を選択します。
- Prime会員情報画面が表示されるので、「会員資格を更新する」または「会員資格を終了する」といった表示を探し、クリックします。
- 退会理由のアンケートが表示される場合があります。任意で回答し、退会手続きを進めます。
- 退会方法の確認画面が表示されるので、内容を確認し、手続きを完了させます。
この方法であれば、PCやスマートフォンから手軽に退会手続きを進めることができます。
2. スマートフォンアプリからの退会方法
スマートフォンアプリからも退会手続きを行うことができます。
- Amazonショッピングアプリを開き、ご自身のAmazonアカウントにログインします。
- 画面右下の「≡」メニューをタップし、「アカウントサービス」を選択します。
- 「Prime」をタップし、Prime会員情報画面を開きます。
- 「会員資格を更新する」または「会員資格を終了する」といった表示を探し、タップします。
- 退会理由のアンケートが表示される場合があります。任意で回答し、退会手続きを進めます。
- 退会方法の確認画面が表示されるので、内容を確認し、手続きを完了させます。
ウェブサイトからの退会方法と同様に、スマートフォンから簡単に手続きできます。
3. 電話による退会方法
Amazonのカスタマーサービスに電話をかけ、退会手続きを行うことも可能です。
- Amazonカスタマーサービスに電話をかけます。Amazonのウェブサイトやアプリから、電話番号を確認できます。
- オペレーターに「アマゾンプライムを退会したい」旨を伝えます。
- オペレーターの指示に従い、本人確認などの手続きを行います。
- 退会理由などを聞かれる場合がありますので、正直に答えましょう。
- 手続きが完了すると、退会完了のメールが届きます。
電話での退会は、直接オペレーターと話せるので、疑問点をすぐに解決できるというメリットがあります。
注意点・コツ
- 無料体験期間中の場合: 無料体験期間中に退会すると、料金は発生しません。
- 返金について: 既に料金を支払っている場合、利用状況によっては日割り計算での返金を受けられる可能性があります。
- 退会後の特典: 退会すると、プライム特典（送料無料、Prime Video、Prime Musicなど）は利用できなくなります。
- 再加入: 一度退会しても、再度アマゾンプライムに加入することは可能です。
まとめ
この記事では、アマゾン プライム 会員 退会 方法について、3つの方法をご紹介しました。ウェブサイト、スマートフォンアプリ、電話、どの方法でも、簡単に退会手続きを行うことができます。ご自身の状況に合わせて、最適な方法を選んでください。退会前に、特典の利用状況や返金について確認しておくことをおすすめします。