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暮らしの方法まとめ：ナイキ（Nike）商品の返品方法 - 失敗しない返品のコツ
欲しいと思っていたナイキのスニーカーを買ったけれど、サイズが合わなかったり、思っていた色と違ったり…そんな経験、誰でも一度はあるかもしれません。せっかく買ったものだから、返品したいけれど、どうすればいいのかわからない、面倒くさそう…と悩んでしまう人もいるのではないでしょうか。
この記事では、ナイキ（Nike）商品の返品方法について、初心者の方にもわかりやすく解説します。返品の基本的な流れから、注意点、そして返品をスムーズに進めるためのコツまで、詳しく見ていきましょう。
1. ナイキオンラインストアで購入した場合の返品方法
ナイキ公式オンラインストアで購入した商品の返品は、基本的に以下の手順で行います。
- 返品条件の確認: まずは、返品可能な商品かどうか、返品期限内（商品到着後30日以内が一般的）であるかなどを確認します。ナイキの返品ポリシーを事前に確認しておきましょう。
- 返品手続きの開始: ナイキのオンラインストアにログインし、注文履歴から返品したい商品を選択します。返品理由を選択し、必要事項を入力します。
- 返送: ナイキから返送用のラベルが送られてくる場合があるので、それを使い、商品を梱包して返送します。または、自分で返送手続きを行う必要がある場合もあります。
- 返金: ナイキで返品商品が確認され次第、返金処理が行われます。返金方法や期間は、支払い方法によって異なります。
2. ナイキの直営店で購入した場合の返品方法
ナイキの直営店で購入した商品の返品も可能です。
- 返品条件の確認: オンラインストアと同様に、返品条件や期間を確認します。
- 店舗への持ち込み: 購入した商品と、購入時のレシート、支払い方法に使用したものを店舗に持参します。
- 返品手続き: 店舗スタッフに返品したい旨を伝えます。返品理由や必要事項を伝え、手続きを行います。
- 返金: 店舗での返品の場合、即時返金される場合と、後日返金となる場合があります。
3. ナイキ以外の販売店で購入した場合の返品方法
ナイキ以外の販売店（ABCマート、スポーツ用品店など）で購入した商品の返品は、購入した販売店の返品ポリシーに従う必要があります。
- 購入店の確認: まずは、購入した販売店の返品ポリシーを確認します。
- 返品手続き: 販売店の指示に従い、返品手続きを行います。レシートや購入時のものが必要になる場合があります。
返品時の注意点・コツ
- 商品の状態: 商品は、未使用で、購入時の状態に近い状態で返品する必要があります。タグや付属品も揃っていることが望ましいです。
- レシートの保管: 返品の際には、レシートが必須となる場合があります。紛失しないように保管しましょう。
- 返品期限: 返品期限を過ぎると、返品できなくなる可能性があります。早めに手続きを行いましょう。
- カスタマーサポート: 返品について不明な点がある場合は、ナイキのカスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。
まとめ
この記事では、ナイキ商品の返品方法について、オンラインストア、直営店、その他の販売店の場合に分けて解説しました。返品の際には、返品条件や期限、商品の状態などを確認し、スムーズに手続きを進めましょう。もし困ったことがあれば、カスタマーサポートに相談することをおすすめします。