パソコンのトラブルに見舞われたとき、どうすれば良いか悩んでしまうことはありませんか？特にDell製のパソコンを使っている場合、原因が特定できず、困ってしまうこともあるでしょう。そんな時に役立つのが「セーフモード」です。セーフモードは、最低限のシステム設定で起動するため、問題の原因を特定したり、修復作業を行うのに役立ちます。この記事では、Dellのパソコンでセーフモードを起動する方法を分かりやすく解説します。
1. Windows起動中にセーフモードを起動する方法
Windowsが正常に起動できる場合は、セーフモードへの移行が比較的簡単です。
- 設定を開く: Windowsの「スタート」ボタンをクリックし、「設定」アイコン（歯車のマーク）を選択します。
- 更新とセキュリティ: 「更新とセキュリティ」をクリックします。
- 回復: 左側のメニューから「回復」を選択します。
- PCの起動をカスタマイズする: 「PCの起動をカスタマイズする」の下にある「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。
- トラブルシューティング: 再起動後、「オプションの選択」画面が表示されます。「トラブルシューティング」を選択します。
- 詳細オプション: 「詳細オプション」を選択します。
- スタートアップ設定: 「スタートアップ設定」を選択します。
- 再起動: 「再起動」ボタンをクリックします。
- セーフモードを選択: 再起動後、スタートアップ設定画面が表示されます。「4」または「F4」キーを押して「セーフモードを有効にする」を選択します。ネットワークドライバーを使用したい場合は、「5」または「F5」キーを押して「セーフモードとネットワークを有効にする」を選択します。
2. Windowsが起動しない場合のセーフモード起動方法
Windowsが起動しない場合は、以下の方法でセーフモードを起動できます。
- 電源ボタンを長押し: Dellのロゴが表示されたら、電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。
- 再起動を繰り返す: Dellのロゴが表示される前に、再び電源ボタンを押してシャットダウンし、これを2～3回繰り返します。
- 自動修復: 繰り返すと、Windowsが自動修復モードに入ります。
- オプションの選択: 「オプションの選択」画面が表示されたら、「トラブルシューティング」を選択します。
- 詳細オプション: 「詳細オプション」を選択します。
- スタートアップ設定: 「スタートアップ設定」を選択します。
- 再起動: 「再起動」ボタンをクリックします。
- セーフモードを選択: 再起動後、スタートアップ設定画面が表示されます。上記1の方法と同様に、セーフモードを選択します。
3. BIOS画面からの起動方法 (一部のDellパソコン)
一部のDellパソコンでは、BIOS設定からセーフモードを起動できます。
- 電源投入: パソコンの電源を入れ、Dellのロゴが表示されたら、連打で「F2」キーまたは「Del」キーを押してBIOS設定画面に入ります。
- 起動オプション: BIOS設定画面で、「Boot」または「Boot Sequence」などの項目を探し、起動オプションを設定します。
- セーフモードを選択: セーフモードに関連する項目があれば、それを有効にします。
- 保存して終了: 設定を保存し、BIOSを終了します。パソコンが再起動し、セーフモードで起動します。
注意点とコツ
- 万が一に備えてバックアップ: 重要なデータは、セーフモードに入る前にバックアップしておくことをお勧めします。
- ネットワーク: セーフモードとネットワークを有効にすると、インターネットに接続できます。
- 問題解決: セーフモードで問題が解決した場合は、原因となっているソフトやドライバーを特定し、アンインストールまたは更新してみましょう。
まとめ
Dellパソコンのセーフモード起動方法を3つ紹介しました。これらの方法を参考に、パソコンのトラブルシューティングに役立ててください。セーフモードは、問題を特定し、解決するための強力なツールです。問題が解決しない場合は、専門家への相談も検討しましょう。